CORRETTO INSERIMENTO TICKET

Tue 18 Jun 2024


Gentile cliente,

Le ricordiamo che, a partire dal 17 giugno, le richieste di supporto sui prodotti OA SISTEMI WOLTERS KLUWER

andranno segnalate direttamente ai loro canali di supporto, web ticketing o mail, che per praticità le elenco di seguito: 

- WEBTICKET       Customer Contact (site.com)

- MAIL                   supporto.notai@wolterskluwer.com


Al fine di evitare la mancata gestione della vostra problematica, La invitiamo ad utilizzare i canali sopra citati per il corretto instradamento e gestione delle richieste di supporto.


Come da indicazione presente sulla pagina dei web ticket OA POINT GROUP, noi continueremo come sempre a darle supporto per qualsiasi tipo di problematiche inerenti all’area sistemistica, l’hardware, la connettività, la sicurezza informatica e i backup. La richiesta, in questo caso passerà come sempre per il portale presente sul nostro sito al seguente link:

https://www.oapointgroup.it/web-ticket

Su questa pagina troverà, comunque,  i collegamenti per poter inserire entrambe le tipologie di segnalazioni.

Grazie e buona giornata, restiamo a disposizione per eventuali informazioni o chiarimenti.

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